Esta Política de cookies explica qué son las cookies y tecnologías similares, para qué pueden utilizarse en nuestro sitio web y cómo puede gestionar sus preferencias.
El uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de información en los equipos de los usuarios se rige principalmente por el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE). Cuando la información obtenida mediante cookies constituya datos personales, también resulta relevante el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), especialmente sus artículos 4.11, 6.1(a) y 7 en materia de consentimiento.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de datos o mecanismos similares que permiten almacenar información en el dispositivo utilizado para acceder a un sitio web o recuperar determinada información previamente almacenada.
Según su finalidad, pueden utilizarse para permitir funciones básicas del sitio web, mantener una sesión o un carrito de compra, recordar determinadas elecciones o, cuando dichas tecnologías estén realmente implantadas y exista la autorización necesaria, analizar el uso del sitio web u ofrecer otras funciones no esenciales.
En esta política utilizamos la expresión “cookies” de forma general para referirnos a cookies y tecnologías de almacenamiento o acceso con funciones equivalentes, sin afirmar que nuestro sitio web utilice necesariamente todas las tecnologías existentes.
2. Qué tipos de cookies podemos utilizar
Dependiendo de la configuración técnica que esté realmente activa en nuestro sitio web, las cookies pueden clasificarse según su finalidad en las siguientes categorías:
- Cookies estrictamente necesarias, utilizadas para funciones esenciales del sitio web o para prestar un servicio solicitado expresamente por el usuario.
- Cookies de preferencias o funcionales, cuando se utilicen para recordar determinadas elecciones o configuraciones.
- Cookies analíticas o de medición, cuando se utilicen para conocer cómo se visita o utiliza el sitio web.
- Cookies publicitarias o de marketing, únicamente cuando se utilicen realmente para finalidades publicitarias, de personalización comercial o similares.
La inclusión de estas categorías no significa que nuestro sitio web utilice actualmente todas ellas.
No incluimos en esta política nombres, identificadores, proveedores ni periodos concretos de cookies que no hayan sido confirmados mediante la configuración técnica real del sitio web.
3. Cookies estrictamente necesarias
Las cookies estrictamente necesarias son aquellas indispensables para el funcionamiento técnico del sitio web o para prestar una función solicitada expresamente por el usuario.
Según las funciones realmente implantadas, pueden resultar necesarias para finalidades como:
- Mantener funciones esenciales del sitio web.
- Conservar temporalmente el contenido de un carrito de compra.
- Permitir el proceso de compra.
- Gestionar una sesión necesaria.
- Aplicar funciones de seguridad.
- Recordar información estrictamente necesaria para una acción solicitada por el usuario.
El artículo 22.2 de la LSSI-CE exceptúa del requisito general de consentimiento las tecnologías utilizadas exclusivamente para efectuar una transmisión de comunicación o aquellas estrictamente necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.
Esta excepción no debe utilizarse para clasificar como necesarias cookies destinadas a análisis, publicidad, perfiles de comportamiento u otras finalidades que no sean imprescindibles para prestar el servicio solicitado.
4. Cookies que requieren consentimiento
Cuando utilicemos cookies no necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y su utilización requiera autorización, estas no deberán activarse antes de obtener un consentimiento válido.
Conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE, el usuario debe recibir información clara y completa sobre la utilización y finalidad de estas tecnologías antes de prestar su consentimiento.
Cuando las cookies impliquen tratamiento de datos personales basado en el consentimiento, dicho consentimiento deberá cumplir las condiciones del GDPR. El artículo 4.11 define el consentimiento como una manifestación libre, específica, informada e inequívoca, mientras que los artículos 6.1(a) y 7 regulan su utilización como base jurídica y sus condiciones.
Por tanto:
- Las cookies no necesarias que requieran consentimiento no deberán instalarse previamente.
- El silencio o la falta de acción no se considerarán consentimiento.
- Continuar navegando por sí solo no se considerará una autorización válida.
- Las opciones previamente seleccionadas a favor de cookies no necesarias no se considerarán una forma válida de obtener consentimiento.
- La aceptación de la Política de privacidad, de las condiciones de compra, el registro de una cuenta o la realización de un pedido no equivalen por sí solos a aceptar cookies no necesarias.
5. Cómo gestionamos el consentimiento
Cuando nuestro sitio web utilice cookies no necesarias que requieran consentimiento, el usuario deberá disponer de un mecanismo que le permita aceptar, rechazar o configurar dichas cookies antes de que sean activadas.
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en su Guía sobre el uso de las cookies, establece que la opción de rechazar las cookies debe ofrecerse al mismo tiempo, al mismo nivel y con la misma visibilidad que la opción de aceptarlas.
En consecuencia, el mecanismo utilizado deberá permitir al usuario:
- Aceptar las cookies no necesarias.
- Rechazar las cookies no necesarias.
- Configurar sus preferencias por categorías cuando corresponda.
- Volver posteriormente a modificar sus elecciones.
La elección debe ser libre y no debe diseñarse de manera que la opción de aceptar resulte injustificadamente más destacada o más sencilla que la opción de rechazar.
Rechazar cookies no necesarias no debe impedir el acceso a las funciones básicas de compra que no dependan de dichas cookies.
6. Cómo rechazar o retirar el consentimiento
El usuario puede rechazar las cookies no necesarias cuando se le presente la elección correspondiente.
También puede retirar posteriormente el consentimiento otorgado.
Conforme al artículo 7 del GDPR, retirar el consentimiento debe ser posible y no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
Cuando se utilicen cookies sujetas a consentimiento, nuestro sitio web deberá mantener una forma accesible de revisar o modificar las preferencias correspondientes. El procedimiento para retirar el consentimiento deberá ser sencillo y no deberá imponer obstáculos innecesarios al usuario.
Si una cookie deja de estar autorizada, no deberá seguir utilizándose para futuros tratamientos basados en ese consentimiento, sin perjuicio de los datos tratados lícitamente antes de la retirada.
7. Duración de las cookies
Las cookies pueden ser de sesión o persistentes.
Las cookies de sesión están vinculadas normalmente a una sesión de navegación y dejan de ser necesarias cuando dicha sesión finaliza.
Las cookies persistentes pueden permanecer almacenadas durante un periodo determinado según su finalidad y configuración técnica.
No establecemos en esta política periodos concretos de conservación porque no se ha proporcionado una relación técnica confirmada de las cookies activas y de sus duraciones.
La duración real de cada cookie deberá corresponder a su finalidad y configuración. Cuando exista un mecanismo de configuración o una relación actualizada de cookies en el sitio web, la información concreta disponible sobre su nombre, finalidad, proveedor y duración deberá mostrarse allí.
8. Cookies de terceros
Una cookie de terceros es una cookie establecida o gestionada por un tercero distinto del sitio web que visita directamente el usuario.
No afirmamos que nuestro sitio web utilice actualmente cookies de terceros concretas, ya que no se ha proporcionado información técnica suficiente para identificar proveedores específicos.
Si en el futuro utilizamos servicios que instalen o accedan a cookies de terceros, la información facilitada al usuario deberá identificar, cuando corresponda:
- El tercero correspondiente.
- La finalidad de las cookies.
- La categoría a la que pertenecen.
- La información disponible sobre su duración.
- La información necesaria sobre el tratamiento de datos asociado.
Cuando dichas cookies sean no necesarias y requieran consentimiento, no deberán utilizarse antes de obtener una autorización válida.
Tampoco declaramos que los datos obtenidos mediante cookies sean transferidos a un país concreto fuera del Espacio Económico Europeo cuando esa circunstancia no haya sido confirmada. Las transferencias internacionales de datos personales, cuando realmente existan, se tratarán conforme a nuestra Política de privacidad y a las circunstancias del servicio utilizado.
9. Configuración del navegador
Además de las opciones ofrecidas por el propio sitio web cuando correspondan, la mayoría de los navegadores permiten consultar, eliminar o limitar cookies mediante sus ajustes de privacidad.
El usuario puede consultar la documentación o la sección de ayuda de su navegador para conocer las opciones disponibles en la versión que utilice.
El bloqueo general de todas las cookies mediante el navegador puede afectar a funciones del sitio web que dependan estrictamente de ellas, por ejemplo, determinadas funciones necesarias para mantener una sesión o completar un proceso solicitado por el usuario.
La configuración del navegador no sustituye la obligación del sitio web de obtener consentimiento antes de utilizar cookies no necesarias cuando dicho consentimiento sea exigible.
10. Cookies y datos personales
Determinada información obtenida mediante cookies o tecnologías similares puede constituir datos personales según las circunstancias y la configuración técnica utilizada.
Esto puede incluir, cuando corresponda, información como direcciones IP, identificadores en línea, datos relacionados con dispositivos o información sobre la interacción con el sitio web.
Cuando los datos obtenidos mediante cookies tengan la consideración de datos personales, su tratamiento se realizará conforme a nuestra Política de privacidad.
Cuando el tratamiento mediante cookies no necesarias se base en el consentimiento, la base jurídica correspondiente será el artículo 6.1(a) del GDPR. La retirada del consentimiento se regirá por el artículo 7 del mismo Reglamento.
Los derechos relativos al acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento, cuando resulten aplicables, se explican de forma detallada en nuestra Política de privacidad.
11. Cambios en esta Política de cookies
Podemos actualizar esta Política de cookies cuando cambie la configuración real de las cookies utilizadas en nuestro sitio web, se incorporen o retiren tecnologías, cambien los servicios que intervienen o sea necesario adaptar la información a cambios jurídicos relevantes.
Cuando se actualice esta política, la versión revisada se publicará en nuestro sitio web.
Cualquier cambio en las tecnologías utilizadas deberá reflejarse también, cuando corresponda, en el mecanismo de información y gestión de cookies disponible para los usuarios.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre el uso de cookies o sobre la información descrita en esta política, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente:
- Correo electrónico: exclusivehelp@noroycasa.com
- Teléfono: +81 (802) 227 00 35
- Dirección de contacto: NOMACHI 1907-3, TAKAOKA-SHI, TOYAMA 933-0003, JAPÓN
- Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:30 a 16:00.
La dirección anterior es únicamente una dirección de contacto. No se presenta como dirección de un delegado de protección de datos, representante en la Unión Europea, autoridad de control ni centro de gestión de cookies.